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# Integraciones de automatizaciones

> Conecta Slack, Notion, Linear, Jira, Confluence y otras apps para que las automatizaciones obtengan contexto en vivo desde las herramientas que usa tu equipo.

Las integraciones dan a las [automatizaciones](/es/automations/index) acceso al contexto de otras herramientas que utiliza tu equipo. Una vez conectadas, una automatización puede buscar en hilos de Slack, leer páginas de Notion, consultar incidencias de Linear y obtener contexto desde otras aplicaciones para fundamentar sus actualizaciones de contenido.

<div id="connection-scope">
  ## Alcance de la conexión
</div>

Las integraciones se conectan de una de dos formas:

* **Las integraciones compartidas** se conectan una sola vez para toda tu organización y están disponibles para tus automatizaciones. Slack, Notion, Linear, Jira, Confluence, Salesforce, Intercom, HubSpot y Plain se conectan todas de esta manera.
* **Las integraciones personales** se conectan por usuario. Cada miembro autoriza su propia cuenta. Google Calendar y Google Drive son personales.

Las integraciones personales mantienen los datos específicos del usuario, como los eventos del calendario, acotados al usuario que conectó la integración en lugar de compartirse en toda la organización.

<div id="connect-an-integration">
  ## Conectar una integración
</div>

Los administradores y editores pueden conectar integraciones compartidas en nombre de la organización.

1. Ve a la página [Integraciones](https://app.mintlify.com/settings/organization/integrations) en la configuración de tu dashboard.
2. Busca la integración que quieres conectar.
3. Haz clic en **Connect**.
4. Sigue las indicaciones de OAuth para autorizar a Mintlify a acceder a tu cuenta.

Algunas integraciones abren un paso adicional de configuración antes de completar la conexión. Jira, Confluence y Salesforce piden la URL o el subdominio de tu espacio de trabajo antes de que comience el flujo de OAuth, y los proveedores basados en clave API como Plain te piden que pegues una clave API.

<div id="supported-integrations">
  ## Integraciones compatibles
</div>

| Integración     | Alcance    |
| --------------- | ---------- |
| Confluence      | Compartida |
| Google Calendar | Personal   |
| Google Drive    | Personal   |
| HubSpot         | Compartida |
| Intercom        | Compartida |
| Jira            | Compartida |
| Linear          | Compartida |
| Notion          | Compartida |
| Plain           | Compartida |
| Salesforce      | Compartida |
| Slack           | Compartida |

<div id="how-automations-use-integrations">
  ## Cómo usan las automatizaciones las integraciones
</div>

Las automatizaciones usan las integraciones conectadas como herramientas. Cuando se ejecuta una automatización, el agente puede buscar y recuperar contenido de las aplicaciones conectadas que hayas habilitado para esa automatización con el fin de construir contexto para sus actualizaciones.

Para habilitar integraciones en una automatización, abre su configuración y selecciona las integraciones que quieres que el agente use en la sección **Available integrations**. Solo aparecen en la lista las integraciones ya conectadas para tu organización. Consulta [Gestionar automatizaciones](/es/automations/manage#integrations) para más detalles.

El agente solo accede a los datos de las integraciones cuando son relevantes para la tarea de la automatización. No lee de forma proactiva desde las aplicaciones conectadas.

<div id="permissions-and-access">
  ## Permisos y acceso
</div>

Cada integración solicita los scopes de OAuth (o los permisos de clave API) que necesita para buscar y recuperar contenido de la aplicación conectada. Mintlify solicita scopes de solo lectura siempre que el proveedor los ofrezca.

Revisa los scopes exactos en la pantalla de consentimiento de OAuth antes de autorizar la conexión. La pantalla de consentimiento lista cada permiso que recibe la integración, y puedes revocar la conexión en cualquier momento desde el dashboard o desde la propia configuración de integraciones de la aplicación conectada.

Si tu organización restringe qué aplicaciones pueden autorizar los usuarios, pide al administrador correspondiente (como tu administrador de Slack o Google Workspace) que permita la integración de Mintlify antes de conectarla.

<div id="what-the-agent-can-read-from-each-app">
  ### Qué puede leer el agente de cada aplicación
</div>

El agente hereda el acceso de la cuenta que autorizó la conexión. Solo puede leer contenido al que el usuario que autoriza (para integraciones personales) o la cuenta del espacio de trabajo conectada (para integraciones compartidas) ya tiene acceso en la aplicación de origen.

| Integración     | Contenido al que el agente puede acceder                                                                                            |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Confluence      | Páginas y archivos adjuntos en los espacios que la cuenta conectada pueda leer                                                      |
| Google Calendar | Eventos en los calendarios que el usuario conectado pueda ver                                                                       |
| Google Drive    | Archivos y carpetas que el usuario conectado pueda ver, incluidas las unidades compartidas                                          |
| HubSpot         | Registros del CRM (contactos, empresas, ofertas, tickets) que la cuenta conectada pueda leer                                        |
| Intercom        | Conversaciones, contactos y artículos del centro de ayuda que la cuenta conectada pueda leer                                        |
| Jira            | Incidencias y comentarios en los proyectos que la cuenta conectada pueda leer                                                       |
| Linear          | Incidencias, proyectos y comentarios en los equipos que la cuenta conectada pueda leer                                              |
| Notion          | Páginas y bases de datos compartidas explícitamente con la integración de Mintlify                                                  |
| Plain           | Hilos y registros de clientes accesibles con la clave API proporcionada                                                             |
| Salesforce      | Objetos estándar y personalizados que la cuenta conectada pueda leer                                                                |
| Slack           | Canales públicos a los que el espacio de trabajo dé acceso, además de los canales privados a los que se invite a la app de Mintlify |

Para limitar lo que el agente puede ver, restringe los permisos de la cuenta conectada en la aplicación de origen. Por ejemplo, invita a la app de Slack de Mintlify solo a canales específicos o comparte solo páginas seleccionadas de Notion con la integración.

<div id="data-retention-after-disconnect">
  ## Retención de datos tras la desconexión
</div>

Cuando desconectas una integración, las automatizaciones pierden inmediatamente la capacidad de leer desde esa aplicación. Mintlify no conserva una copia duradera del contenido de las integraciones. El agente obtiene los datos en cada ejecución a través del token de OAuth activo o de la clave API, de modo que desconectar corta el acceso futuro.

El contenido que apareció en ejecuciones anteriores de automatizaciones o en pull requests permanece en su lugar (páginas publicadas, historial de PR). Edita o borra las páginas directamente si también quieres eliminar ese contenido.

<div id="troubleshoot-a-failed-connection">
  ## Solucionar problemas de una conexión fallida
</div>

Si una integración deja de funcionar o muestra un error en el dashboard, normalmente el token de OAuth subyacente expiró, la aplicación conectada lo revocó o sus scopes requeridos cambiaron.

Para restaurar el acceso:

1. Ve a la página [Integraciones](https://app.mintlify.com/settings/organization/integrations) en la configuración de tu dashboard.
2. Busca la integración afectada y haz clic en **Configure**.
3. Haz clic en **Disconnect**.
4. Haz clic en **Connect**.
5. Completa el flujo de OAuth.

Para proveedores basados en clave API como Plain, genera una nueva clave API en la aplicación de origen y pégala en la configuración de la integración. Si las automatizaciones siguen sin poder acceder a los datos después de reconectar, confirma que el usuario que autoriza tiene permiso para ver el contenido correspondiente en la aplicación de origen.

<div id="disconnect-an-integration">
  ## Desconectar una integración
</div>

1. Ve a la página [Integraciones](https://app.mintlify.com/settings/organization/integrations) en la configuración de tu dashboard.
2. Busca la integración conectada que quieres desconectar.
3. Haz clic en **Configure**.
4. Haz clic en **Disconnect**.

Desconectar una integración compartida la elimina para todos los miembros de tu organización, y las automatizaciones pierden inmediatamente el acceso a esa herramienta.

Desconectar una integración personal solo elimina tu propia conexión. Otros compañeros que hayan conectado la misma integración conservan su acceso.